Merak Ettiğiniz Soruların Cevapları
Tüm kutularımızı web sitemiz ve mobil uygulamamızdan sipariş verebilirsiniz. Her hafta cumartesi günü Karışık Sebze/Meyve Kutusu, Meyve Kutusu, Sebze Kutusu, Mevsimsel Ürün Kutuları, Salata Kutusu gibi çeşit çeşit yeni kutuları ekliyor veya güncelliyoruz.
Siparişlerinizi mobil uygulamamızdan vermek istiyorsanız ve henüz indirmediyseniz aşağıdan hemen indirebilirsiniz:
Ürünlerimizi Türkiye’nin dört bir yanından yerli üretim, iyi tarım ve ilaçsız üretimi destekleyen üreticilerden temin ediyoruz. Tedarik ettiğimiz ürünlerde organik olma kıstası yok. İçinde bazen organik olan ürünler de bulunabiliyor. Ancak organik olsun olmasın, ürün kalitemize güveniyoruz. :)
- Pazar hariç her gün teslimat yapıyoruz.
- Bazı ilçelerde belirli günler olmak üzere, şu an sadece İstanbul’da teslimat yapıyoruz.
Not: Zekeriyaköy, Uskumruköy, Demirciköy ve Kilyos’a sadece Perşembe günü teslimat yapıyoruz.
İstanbul içinde kendi teslimat ekibimizle ve soğuk hava depolu araçlarımızla ücretsiz teslimat gerçekleştiriyoruz.
Anadolu Yakası’nda: Ataşehir, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Üsküdar, Ümraniye, Sultanbeyli tamamına
Avrupa Yakası’nda: Avcılar, Bahçelievler, Bağcılar, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beylikdüzü, Beyoğlu, Esenler, Esenyurt, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kağıthane, Küçükçekmece, Şişli, Sultangazi, Zeytinburnu ve Fatih’in tamamına
Mahalleler
Beykoz: Acarlar, Anadolu Hisarı, Çamlıbahçe, Çubuklu, Elmalı, Fatih, Göksu, Göztepe, Gümüşsuyu, İncirköy, Kanlıca, Kavacık, Merkez, Paşabahçe, Rüzgarlıbahçe, Soğuksu, Yeni Mahalle
Çekmeköy: Alemdağ, Aydınlar, Cumhuriyet, Çamlık, Çatalmeşe, Ekşioğlu, Güngören, Hamidiye, Kirazlıdere, Mehmet Akif, Merkez, Mimar Sinan, Nişantepe, Reşadiye, Soğukpınar, Sultançiftliği, Taşdelen
Sancaktepe: Paşaköy hariç tüm mahallelere teslimat yapılmaktadır.
Pendik: Ahmet Yesevi, Bahçelievler, Batı, Çamçeşme, Çamlık, Çınardere, Doğu, Dumlupınar, Ertuğrul Gazi, Esenler, Esenyalı, Fatih, Fevzi Çakmak, Güllü Bağlar, Güzelyalı, Harmandere, Kavakpınar, Kaynarca, Kurtköy, Orhangazi, Orta, Ramazanoğlu, Sanayi, Sapan Bağları, Sülüntepe, Şeyhli, Velibaba, Yayalar, Yeni, Yenişehir, Yeşilbağlar
Tuzla: Aydınlı, Aydıntepe, Cami, Evliya Çelebi, İçmeler, İstasyon, Mescit, Mimarsinan, Orhanlı, Postane, Şifa, Yayla
Eyüp: Akşemsettin, Alibeyköy, Çırçır, Defterdar, Düğmeciler, Emniyettepe, Esentepe, Göktürk Merkez, Güzeltepe, İslambey, Karadolap, Merkez, Mithatpaşa, Nişancı, Ramicuma, Ramiyeni, Sakarya, Silahtartarağa, Topçular, Yeşilpınar
Sarıyer: Ayazağa, Bahçeköy merkez, Baltalimanı, Büyükdere, Cumhuriyet, Çamlıtepe, Çayırbaşı, Darüşşafaka, Emirgan, Fatih Sultan Mehmet, Ferahevler, Huzur, İstinye, Kazım Karabekir Paşa, Kireçburnu, Maslak, Pınar, Poligon, Reşitpaşa, Rumelihisarı, Sarıyer Merkez, Tarabya, Yeniköy
Her paketin içindekiler o sabaha karşı hazırlanır. Yani her gün aynı tazeliktedir.
Çünkü gece 21.00 itibarıyla ertesi günün siparişleri kapanır ve tedarik süreci başlar. Sabaha karşı da tedarik süreci tamamlanır ve paketlerin hazırlanması başlar. Yani hangi gün sipariş verirseniz verin, haftanın her günü gelen Paketler aynı tazelikte olur.
Evet paket Ürün Değiştirme Sistemini geliştirdik. Büyük 5, orta boy Karışık Sebze Meyve paketlerinde 4 küçük boy Karışık Sebze Meyve paketlerinde ise 3 ürün değiştirme hakkı tanıyoruz. Meyve, Sebze ve Salata paketlerinde de 3 ürün değiştirme hakkı tanıyoruz.
Türkiye’nin dört bir yanından, konusunda en iyi olan tarım üreticileri ile çalışıyoruz. Kaliteli mal alamadığımız üreticiler ile çalışmıyoruz. Ürünlerimizi, iyi tarım, organik ve ilaçsız üretimi destekleyen yerli üreticilerden temin ediyoruz. Sertifikalarımız bölümünde daha detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Henüz erken aşamada bir girişim olduğumuz için bazı operasyonel konulara yetişemediğimiz zamanlar oluyor.
Paket içerikleri haftalık olarak güncellendiği için fiyatlar da dolaylı olarak artış veya azalış gösteriyor. Haftalık olarak sistem şu şekilde ilerliyor: Mevsimin sunduğu taptaze sebze, meyve ve yeşilliklerden haftalık Paketlerimizdeki ürün çeşidi adedi kadar belirliyoruz. Aynı zamanda, piyasadaki durumu da hem market hem pazar ziyaretleri yaparak takip ediyoruz. Birçok bileşenden dolayı sürekli değişen ürün fiyatlarını, piyasa ile de kıyaslayarak sizler için en avantajlı olabilecek şekilde belirliyoruz. maliyetlerden kısıp, size en uygun fiyatı sunabiliyoruz.
Bizler bu sebze meyveleri toptan alıyoruz. Dolayısıyla daha uygun fiyata alabiliyoruz. Teknolojinin nimetlerinden yararlanıyoruz ve akıllıca bir rota ile sizlere ulaştırıyoruz. Planlı satın alım ve planlı dağıtım yaptığımız için depoda ürün tutmuyor ve bu şekilde fire oranlarımızı da azaltmış oluyoruz. Böylece, gereksiz bütün maliyetlerden kısıp size en uygun fiyatı sunarken israfı da büyük oranda azaltmış oluyoruz.
Kredi kartı veya banka kartınızla sipariş esnasında internet üzerinden yapabiliyorsunuz.
Bu konuda, Türkiye’nin en güvenilir kredi kartı saklama ve ödeme sistemi iyzico ile çalışıyoruz. iyzico, e-ticarette sanal POS hizmeti ve yapay zekâ tabanlı ödeme teknolojileri sunan bir sistemdir ve tamamen güvenilirdir. Dünyanın en üst düzey veri güvenliği standardı olan PCI (Payment Card Industry)-DSS (Data Security Standard) 1. Seviye sertifikasına sahiptir. PCI-DSS sertifikalı hizmeti sayesinde de veri güvenliği konusundaki ihtiyaçları, başlangıç aşamasından itibaren eksiksiz bir şekilde karşılamaktadır.
Kredi kartı bilginizi sipariş esnasında alıyoruz. Ödeme işlemini de siparişi onayladığınızda gerçekleştiriyoruz.
Teslimatın yapılmasını tercih ettiğiniz gün size ulaştıracağız. Sonuçta bu şehir İstanbul. Olur da bizden kaynaklanan bir sorun yaşanırsa hiç merak etmeyin, sizinle iletişime geçip dilediğiniz zaman getireceğiz.Paket size ulaştığında, ürünlerle ilgili sorun yaşarsanız ve bizi bilgilendirirseniz size yardımcı olmaktan ve çözüm üretmekten memnuniyet duyarız.
Mutlaka buraya tıklayarak bize haber verin.
Ya da dilerseniz bizi arayabilirsiniz de. +90 542 457 2244
Ürünlerimizin tazelği en dikkat ettiğimiz konu. Depoda beklemiş ürün yollamaktansa; ertesi gün kime ne ürün gidecek bunu bilerek planlama yaptığımız ve günlük tedarik ettiğimiz ürünler ile bu hizmeti sağlamayı tercih ediyoruz.
Aldığım bir üründen memnun kalmadım ne yapabilirim? Biz sizlere kaliteli ve taze ürünleri ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Olur da bir ürünle ilgili sorun yaşarsanız hiç çekinmeden bizimle paylaşabilirsiniz. Hemen telafi ederiz.
Sıfır atık konusu en çok önem verdiğimiz konulardan biri... Sıfır atık politikasına uygun teslimat materyalleri kullanmaya özen gösteriyoruz. Kullandığımız taşıma paketleri %100 doğada çözülebilen materyallerden üretilmiştir.